- Utiliser les différents supports.
- Gérer les groupes en réunion.
- Les techniques d'animation de groupe en réunion.
- Du bavard au silencieux, du passif au contradicteur…Comment gérer les cas dits « particuliers » ?.

- Définition et enjeux .
- Mots clés, définition en sous-groupe puis partage et échange en grand groupe.
- Les étapes de la communication.
- Exercice de communication : le choix des mots.
- La dégradation de la communication.
- Exercice d'histoire relatée.

- Les astuces du communicateur efficace.
- Exercices, mises en situation : verbal, non verbal, para verbal.

- Le reporting.
- La régulation.
- La production.
- L'organisation.

- Travail en sous-groupe, centralisation, échange, présentation des 11 qualités en complétant le travail réalisé par le groupe.

- Cette 2e partie se centre sur l'animateur de réunion.

- La préparation, comment et quoi préparer pour rendre les réunions intéressantes ?
- Les étapes.
- S'interroger pour mieux préparer.
- .
- Le démarrage, savoir lancer une réunion.
- L'animation et les moments clés : savoir utiliser son support et les éléments visuels au bon moment.
- La conclusion.
- La synthèse.

- Selon l'objectif, le public et le contexte.
- Partir de ce que les participants connaissent déjà, mise en commun, échange, expérimentation.
- Les différents types de réunion (La réunion d'information ascendante ou descendante, la réunion d'équipe, la réunion de créativité, la réunion de prise de décision,…).
- Adapter le timing et la forme de la réunion (diaporama design) à l'objectif.

- A quoi servent les réunions ? L'intérêt des réunions (ajustement collectif, information, cohésion, prise de recul par rapport à l'action…). Pour quoi faire ? Pour quoi dire ? -.
- L'ecosystème de l'animation : savoir définir précisément l'objectif de la réunion en tenant compte du public visé et du contexte ainsi que les messages clés (en cohérence avec l'écosystème de la présentation).