Richesses
Humaines
Catalogue
Financement
Constellation
Espace Client
Efficacité Professionnelle
Anticiper Et Gerer Les Conflits - L'art de la négociation gagnant-gagnant.
Infos Pratiques
Durée : 2 jour(s)
Prix : 475 € HT / jour en inter Entreprise
Objectifs
Cette formation apprend l'art de négocier gagnant-gagnant lors des conflits. Elle permet également d'acquérir un savoir faire pour déjouer les jeux psychologiques et intervenir dans un conflit entre tiers par des techniques de médiation. OBJECTIFS • Connaître les différents types de conflits et leurs mécanismes. • Repérer et sortir des jeux psychologiques. • Maîtriser la négociation permettant une issue positive du conflit. • Maîtriser le processus de la médiation.
Devis immédiat
Stage ajouté à votre liste
Calendrier Lille (la Madeleine)
Janvier
Février
Mars
Avril
trop tard
4 - 5
Mai
Juin
trop tard
16 - 17
Juillet
Aout
Septembre
trop tard
26 - 27
Octobre
Novembre
Décembre
2023
Janvier
Février
Mars
Avril
Mai
Juin
Juillet
Aout
Septembre
Octobre
Novembre
Décembre
1. Comprendre les différents types de conflits et leurs mécanismes.
2. Mieux se connaître en situation de conflit.
3. Repérer sa “positions de vie” et celle de son interlocuteur .
4. Comprendre la notion de jeux psychologiques.
5. Repérer et sortir des jeux du persécuteur, du sauveur, de la victime.
6. Préparer la négociation.
7. La méthode RPBDC pour une négociation réussie.
8. Maitriser Après la négociation.
9. Donner des signes de reconnaissance.
10. Maîtriser le processus de la médiation.
11. Créer un plan d'action personnalisé.
Des formations interactives en petit groupe
Un savant mélange entre conceptuel et concret, pour une compréhension optimum
et surtout des formations où chacun est acteur
Votre Devis en quelques étapes

Les participants

Nombre d'apprenant(s)

-
+
Valider
Récapitulatif de votre demande
pas encore d'avis publié sur cette formation
Swing Academy est une plateforme innovante qui permet de prendre très rapidement un RDV en ligne de 30 minutes avec un de nos formateurs experts, à distance.
Je lance la recherche sur SwingAcademy
Votre Formateur  
Un vrai centre de Formation ! Avec de vrais formateurs, en chair et en os, de vraies salles et de vrais Pc dedans !
Efficacité Professionnelle
Anticiper Et Gerer Les Conflits - L'art de la négociation gagnant-gagnant.
Envoyer
Votre message est envoyé