1. Comprendre l'affirmation de soi
- Et les caractéristiques des personnes agressives, passives, manipulatrices et affirmées.
2. Connaître son profil dominant selon l'affirmation de soi
3. Maîtriser son expression verbale comme non verbale
4. Développer son écoute active
5. Savoir dire non et faire une demande
6. Faire une critique constructive avec le DESC
7. Donner et recevoir des signes de reconnaissance
8. Défendre son point de vue et argumenter
9. S'affirmer dans les conflits et confronter de façon positive
10. Développer confiance et estime de soi
11. Dessiner un plan d'action personnalisé
Des formations interactives en petit groupe
Un savant mélange entre conceptuel et concret, pour une compréhension optimum
et surtout des formations où chacun est acteur